[인간관계론] 불평을 처리하는 안전벨브

프랑소와 드 라 로슈푸코의 말에 의하면 "적을 원한다면 친구들보다 뛰어난 사람이 되어라. 친구를 원한다면 친구들이 너보다 뛰어난 사람이 되도록 하라." 사람들이 말하도록 두라는 것이다. 자신의 말을 다 하고 그다음에 상대방의 말을 듣게 된다는 것이다. 통화할 때 이런 경험을 한 적이 많이 있다. 그 사람은 끝없이 얘기하기를 원하는데 내가 못 받아들이고 얘기하거나 듣지 않은 적이 있다. 그럴 때는 좋은 방향으로 이야기가 흘러가지 않았다. 얘기를 다 듣고 그 사람이 뛰어난 사람이라 해 주고 제안만 했을 때 더 좋은 결과가 나왔다. 그 사람이 말을 많이 하게 하여 그 사람이 더 유능하게 만들면 결과는 좋게 해결되었다. 말 듣는 거 그렇게 부담스럽지 않다. 듣다 보면 해결책이 보이는 것이다. 오늘도 한번 들어보자.