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"칭찬과 진심에서 우러나온 대화로 시작하라" 진심에서 나오지 않는 말이라면 그 사람도 알게 된다. 진심으로 대화를 시작한다면 그 사람의 마음을 움직일 수 있다. 책에서는 정치와 사회생활하는데도 쓸 수 있는 방법이며 예시를 설명했다. 나에게 당장 적용할 수 있는지 살펴본다면 할 수 있다. 이런 상황들은 많다. 항상 있었다. 상황에 써 보는 것이다. 써 본다고 나쁠 건 없다. 다 검증된 내용들이기 때문이다. 안 통하는 사람도 있을 것이다. 그래도 실망하지 말고 시도해 보자.
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